ہم اپنی ویب سائٹ اور خدمات میں آپ کی معلومات کیسے جمع کرتے، استعمال کرتے اور محفوظ رکھتے ہیں۔
آخری تازہ کاری: 25 جولائی، 2026
یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ اس ویب سائٹ کو استعمال کرتے ہیں، کوٹیشن کی درخواست کرتے ہیں، یا دبئی اور یو اے ای میں ہماری بس، منی بس اور ایگزیکٹو کار کرایہ کی خدمات کے بارے میں ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو Coach Hire Dubai معلومات کیسے جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے اور محفوظ رکھتا ہے۔
جب آپ ہمارا کوٹیشن فارم یا رابطہ فارم بھیجتے ہیں، تو ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات جمع کرتے ہیں، جن میں آپ کا پورا نام، فون نمبر، ای میل ایڈریس، پک اپ اور منزل کے مقامات، سفر کی تاریخیں اور اوقات، مسافروں کی تعداد، گاڑی کی ترجیح، سامان کی تفصیلات اور آپ کی شامل کردہ کوئی بھی اضافی نوٹس شامل ہو سکتے ہیں۔
ہم آپ کی بھیجی گئی معلومات کو صرف آپ کی ٹرانسپورٹ کوٹیشن یا استفسار تیار کرنے اور اس کا جواب دینے، آپ کے سفر کے بارے میں آپ سے بات چیت کرنے، اور اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات تیسرے فریقوں کو فروخت نہیں کرتے۔
ہمارا کوٹیشن فارم ہمارے کاروباری نمبر کو مخاطب ایک پہلے سے بھری ہوئی واٹس ایپ گفتگو کھول سکتا ہے، جو آپ کے اپنے ڈیوائس سے آپ کے واٹس ایپ اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے براہ راست بھیجی جاتی ہے۔ یہ پیغام واٹس ایپ کی اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت واٹس ایپ کے ذریعے منتقل اور محفوظ کیا جاتا ہے، جسے دیکھنے کی ہم آپ کو ترغیب دیتے ہیں؛ ہم پیغام کو صرف تب دیکھتے ہیں جب یہ ہمیں بھیجا جاتا ہے۔
پک اپ اور منزل کے پتے تلاش کرنے میں آپ کی مدد کے لیے، ہمارا کوٹیشن فارم گوگل میپس/پلیسز API استعمال کرتا ہے۔ آپ کی تلاش کی اصطلاحات گوگل کی رازداری کی پالیسی کے تابع، مقام کی تجاویز بنانے کے لیے گوگل کو بھیجی جاتی ہیں۔ ہم اس خصوصیت سے آپ کے منتخب کردہ پتے کے متن کے علاوہ آپ کا درست مقام حاصل یا محفوظ نہیں کرتے۔
ہم اسپام اور خودکار غلط استعمال کو روکنے میں مدد کے لیے اپنے کوٹیشن اور رابطہ فارمز پر گوگل ری کیپچا استعمال کرتے ہیں۔ ری کیپچا ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کی معلومات، جیسے ڈیوائس اور ایپلیکیشن ڈیٹا، جمع کر سکتا ہے اور اسے گوگل کی رازداری کی پالیسی اور سروس کی شرائط کے مطابق تجزیہ کے لیے گوگل کو بھیج سکتا ہے۔
فون نمبر کے خانے میں ایک مناسب ڈیفالٹ ملکی ڈائل کوڈ پہلے سے منتخب کرنے کے لیے، ہماری ویب سائٹ آپ کے ڈیوائس کے IP ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے ایک تیسرے فریق کی IP-جغرافیائی محل وقوع سروس سے معلومات حاصل کرتی ہے۔ یہ صرف آپ کے ملک کا اندازہ لگانے کے لیے استعمال ہوتا ہے اور ہمارے ذریعے محفوظ نہیں کیا جاتا، آپ کے استفسار سے منسلک نہیں ہوتا، یا کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں ہوتا؛ آپ کسی بھی وقت منتخب کردہ ملک تبدیل کر سکتے ہیں۔
جب آپ کوٹیشن یا رابطہ فارم بھیجتے ہیں، تو آپ کی تفصیلات ای میل کے ذریعے ہماری ٹیم کو بھیجی جاتی ہیں تاکہ ہم آپ کے استفسار کا جواب دے سکیں۔ یہ ای میل ہماری ویب سائٹ کے استفسار ہینڈلر کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہے اور ہمارے ذریعے کسی عوامی یا تیسرے فریق کے ڈیٹا بیس میں محفوظ نہیں کی جاتی۔
یہ ویب سائٹ اپنی ٹریکنگ کوکیز استعمال نہیں کرتی۔ تاہم، ہمارے صفحات میں شامل تیسرے فریق کی خصوصیات، جیسے گوگل میپس اور گوگل ری کیپچا، اپنی کوکیز سیٹ کر سکتی ہیں یا گوگل کی رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتی ہیں۔
ہم آپ کی بھیجی گئی تفصیلات کو آپ کے استفسار کا جواب دینے، آپ کے سفر کا انتظام کرنے اور اپنی قانونی اور اکاؤنٹنگ ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے معقول حد تک ضروری وقت تک برقرار رکھتے ہیں، جس کے بعد اسے حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے۔
ہم آپ کی ہمارے ساتھ شیئر کردہ معلومات کی حفاظت کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ یا واٹس ایپ پر ترسیل کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور ہم مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
آپ info@coachhiredubai.com پر ہم سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت ہمارے پاس موجود اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح یا حذف کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ ہم معقول درخواستوں کا معقول وقت کے اندر جواب دیں گے۔
ہماری ویب سائٹ اور خدمات گروپ ٹرانسپورٹ کا انتظام کرنے والے بالغوں کے لیے ہیں اور بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔
ہم اپنے طریقہ کار یا قابل اطلاق قانون میں تبدیلیوں کو ظاہر کرنے کے لیے وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ موجودہ ورژن ہمیشہ اس صفحے پر دستیاب ہوگا۔
اگر اس رازداری کی پالیسی یا ہم آپ کی معلومات کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں اس کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم info@coachhiredubai.com یا +971 55 606 1661 پر ہم سے رابطہ کریں۔