Web sitemiz ve hizmetlerimiz genelinde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu.
Son güncelleme: 25 Temmuz 2026
Bu Gizlilik Politikası, bu web sitesini kullandığınızda, bir teklif talep ettiğinizde veya Dubai ve BAE genelindeki otobüs, minibüs ve executive araç kiralama hizmetlerimiz hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde Coach Hire Dubai’ın bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
Teklif formumuzu veya iletişim formumuzu gönderdiğinizde, tam adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, alış ve varış noktalarınız, seyahat tarih ve saatleriniz, yolcu sayınız, araç tercihiniz, bagaj bilgileriniz ve eklediğiniz ek notlar dahil olabilecek sağladığınız bilgileri topluyoruz.
Gönderdiğiniz bilgileri yalnızca taşımacılık teklifinizi veya talebinizi hazırlamak ve yanıtlamak, seyahatiniz hakkında sizinle iletişim kurmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
Teklif formumuz, işletme numaramıza yönelik, kendi cihazınızdan WhatsApp hesabınızı kullanarak doğrudan gönderilen önceden doldurulmuş bir WhatsApp konuşması açabilir. Bu mesaj, incelemenizi önerdiğimiz WhatsApp’ın kendi gizlilik politikası kapsamında WhatsApp tarafından iletilir ve saklanır; mesajı yalnızca bize gönderildikten sonra görürüz.
Alış ve varış adreslerini aramanıza yardımcı olmak için teklif formumuz Google Haritalar/Places API’sini kullanır. Arama terimleriniz, Google’ın Gizlilik Politikası’na tabi olarak konum önerileri oluşturmak üzere Google’a gönderilir. Bu özellik aracılığıyla, seçtiğiniz adres metni dışında kesin konumunuzu almayız veya saklamayız.
Spam ve otomatik kötüye kullanımı önlemeye yardımcı olmak için teklif ve iletişim formlarımızda Google reCAPTCHA kullanıyoruz. reCAPTCHA, cihaz ve uygulama verileri gibi donanım ve yazılım bilgilerini toplayabilir ve Google’ın Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları’na uygun olarak analiz için Google’a gönderebilir.
Telefon numarası alanında uygun bir varsayılan ülke alan kodunu önceden seçmek için web sitemiz, cihazınızın IP adresini kullanarak üçüncü taraf bir IP-coğrafi konum hizmetine sorgu yapar. Bu yalnızca ülkenizi tahmin etmek için kullanılır, tarafımızca saklanmaz, talebinizle ilişkilendirilmez veya başka bir amaçla kullanılmaz; seçili ülkeyi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Teklif veya iletişim formunu gönderdiğinizde, talebinize yanıt verebilmemiz için bilgileriniz ekibimize e-posta yoluyla gönderilir. Bu e-posta, web sitemizin talep işleyicisi aracılığıyla işlenir ve tarafımızca genel veya üçüncü taraf bir veritabanında saklanmaz.
Bu web sitesi kendi izleme çerezlerini kullanmaz. Ancak, sayfalarımıza gömülü Google Haritalar ve Google reCAPTCHA gibi üçüncü taraf özellikler, Google’ın Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde kendi çerezlerini belirleyebilir veya benzer teknolojiler kullanabilir.
Gönderdiğiniz bilgileri, talebinize yanıt vermek, seyahatinizi düzenlemek ve yasal ve muhasebe yükümlülüklerimize uymak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız; bu sürenin ardından silinir veya anonimleştirilir.
Bizimle paylaştığınız bilgileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız, ancak internet veya WhatsApp üzerinden hiçbir iletim yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
info@coachhiredubai.com adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişmemizi, bunları düzeltmemizi veya silmemizi isteyebilirsiniz. Makul taleplere makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.
Web sitemiz ve hizmetlerimiz, grup taşımacılığı düzenleyen yetişkinlere yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.
Uygulamalarımızdaki veya geçerli yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada mevcut olacaktır.
Bu Gizlilik Politikası veya bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa lütfen info@coachhiredubai.com veya +971 55 606 1661 üzerinden bizimle iletişime geçin.