Как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию на нашем сайте и в наших услугах.
Последнее обновление: 25 июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Coach Hire Dubai собирает, использует и защищает информацию, когда вы пользуетесь этим сайтом, запрашиваете расчёт стоимости или связываетесь с нами по поводу наших услуг по аренде автобусов, микроавтобусов и представительских автомобилей в Дубае и ОАЭ.
Когда вы отправляете нашу форму запроса стоимости или контактную форму, мы собираем предоставленную вами информацию, которая может включать ваше полное имя, номер телефона, адрес электронной почты, места подачи и назначения, даты и время поездки, количество пассажиров, предпочитаемый тип транспорта, сведения о багаже и любые дополнительные заметки.
Мы используем предоставленную вами информацию исключительно для подготовки и ответа на ваш запрос стоимости перевозки, общения с вами о вашей поездке и улучшения наших услуг. Мы не продаём вашу информацию третьим сторонам.
Наша форма запроса стоимости может открыть предзаполненный чат WhatsApp, адресованный номеру нашей компании, отправленный напрямую с вашего устройства через ваш аккаунт WhatsApp. Это сообщение передаётся и хранится WhatsApp в соответствии с собственной политикой конфиденциальности WhatsApp, которую мы рекомендуем вам изучить; мы видим сообщение только после того, как оно отправлено нам.
Чтобы помочь вам найти адреса подачи и назначения, наша форма запроса стоимости использует API Google Maps/Places. Ваши поисковые запросы отправляются в Google для формирования вариантов местоположений в соответствии с Политикой конфиденциальности Google. Мы не получаем и не храним ваше точное местоположение через эту функцию, кроме текста адреса, который вы выбираете.
Мы используем Google reCAPTCHA в наших формах запроса стоимости и обратной связи для предотвращения спама и автоматизированных злоупотреблений. reCAPTCHA может собирать информацию об оборудовании и программном обеспечении, такую как данные устройства и приложения, и отправлять её в Google для анализа в соответствии с Политикой конфиденциальности и Условиями обслуживания Google.
Чтобы предварительно выбрать подходящий код страны по умолчанию в поле номера телефона, наш сайт делает запрос к стороннему сервису геолокации по IP-адресу вашего устройства. Это используется только для определения вашей страны и не сохраняется нами, не связывается с вашим запросом и не используется для каких-либо иных целей; вы можете изменить выбранную страну в любое время.
Когда вы отправляете форму запроса стоимости или контактную форму, ваши данные отправляются по электронной почте нашей команде, чтобы мы могли ответить на ваш запрос. Это письмо обрабатывается через обработчик запросов нашего сайта и не хранится нами в публичной или сторонней базе данных.
Этот сайт не использует собственные отслеживающие файлы cookie. Однако сторонние функции, встроенные на наши страницы, такие как Google Maps и Google reCAPTCHA, могут устанавливать собственные файлы cookie или использовать аналогичные технологии, как описано в Политике конфиденциальности Google.
Мы храним предоставленные вами данные столько, сколько разумно необходимо для ответа на ваш запрос, организации вашей поездки и соблюдения наших юридических и бухгалтерских обязательств, после чего они удаляются или обезличиваются.
Мы предпринимаем разумные технические и организационные меры для защиты информации, которой вы с нами делитесь, но ни один способ передачи через интернет или WhatsApp не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Вы можете в любое время запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, которые мы храним о вас, связавшись с нами по адресу info@coachhiredubai.com. Мы ответим на обоснованные запросы в разумные сроки.
Наш сайт и услуги предназначены для взрослых, организующих групповые перевозки, и не ориентированы на детей. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или применимом законодательстве; актуальная версия всегда будет доступна на этой странице.
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем вашу информацию, свяжитесь с нами по адресу info@coachhiredubai.com или +971 55 606 1661.